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    질문과 답변

    자주묻는질문

    1 수강 신청 후 강의실 접속은 어떻게 하는 건가요?
    수강 신청이 완료된 정회원에게는 마이강의실 ID가 부여됩니다.
    자세한 안내가 담긴 메일이나 문자를 담당 선생님께서 전달해 드립니다.
    MY강의실에서 학습하실 수 있으며 접속은 PC의 경우 https://my.duespec.com 모바일의 경우 https://cyber.duespec.com 로 하시면 됩니다.
    즐겨찾기를 해 두시고 매일 학습하시면 편리합니다.
    2 결제 후 교재는 언제 받을 수 있을까요?
    회원님의 빠른 학습을 위해 최대한 빨리 교재를 배송합니다.
    오후 4시 이전에 결제를 하시면 다음날 택배로 받아 보실 수 있습니다.
    주말에 신청한 경우 월요일에 발송되며 화요일에 받아 보실 수 있습니다.
    도시 지역 이외에는 하루 정도 더 걸릴 수 있는 점 양해 바랍니다.
    3 카드 무이자 혜택이 궁금합니다.
    카드 무이자 혜택을 제공합니다.
    카드사 마다 매월 무이자 정책이 달라지는 점 때문에 무이자 할부 개월 수를 이곳에서 안내하지 못해 죄송합니다.
    결제시 상담 선생님에게 말씀하시면 가장 유리한 카드를 안내해 드리고 있습니다.
    4 수강 도중 질문하기는 어디에서 가능합니까?
    수강 도중 학습에 관하여 궁금한 점이 생기시면 언제든지 질문하실 수 있습니다.
    MY강의실 내 <학습Q&A> 버튼을 누르시고 질문하기 버튼을 선택하시면 질문 글을 올리실 수 있습니다.
    동일한 질문이 있을 수 있으니 질문 전에는 제목 검색을 통해 먼저 질문한 다른 회원님의 글을 찾아보는 것도 큰 도움이 됩니다.
    5 모바일로 수강 시 별도의 비용이 부과됩니까?
    모바일 수강에 추가 비용을 받는 타사와 달리 모든 회원에게 100% 무료로 고화질 모바일 강의를 제공하고 있습니다.
    와이파이 존에서 다운로드 받아 재생할 수 있는 다운로드 방식을 지원하여 이동 중에도 데이터 요금 걱정 없이 학습하실 수 있습니다.
    (※ 단, 저장된 학습 파일이라도 인증절차를 거쳐서 플레이 되므로 약간의 데이터 요금은 부과될 수 있습니다.)
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    2028 질문 시험공부는 언제쯤 시작하면 될까요? 김예나 2019.12.06 291
    2027 답변김예나님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.12.06 418
    2026 질문 강의 수강 안하고 교재만 구입 가능한가요? 김예나 2019.12.06 311
    2025 답변김예나님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.12.06 517
    2024 질문 종합반강의 개정판 이현용 2019.12.05 214
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    2020 질문 수강신청 하려고 하는데 PC제한이 있나요 박승현 2019.11.21 158
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    2018 질문 뭐부터 준비를 해야 할지...엔클렉스요 최시은 2019.11.14 280
    2017 답변최시은님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.14 206
    2016 질문 엔클렉스 준비기간 얼마나 잡아야하나요 김진서 2019.10.31 293
    2015 답변김진서님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.10.31 261
    2014 질문 결재하고 강의실은 언제부터 들어가나요? 전수지 2019.10.24 195
    2013 답변전수지님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.10.24 267
    2012 질문 엔클렉스 시험문의입니다 이경민 2019.10.17 157
    2011 답변이경민님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.10.17 170
    2010 질문 id확인 고유미 2019.10.13 167
    2009 답변고유미님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.10.13 174
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